Spedizione
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- Costo standard: € 8,50 per ordini inferiori a € 89,00
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- Zone periferiche o svantaggiate in Italia e spedizioni internazionali:
- I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati durante il checkout prima del pagamento
- Tempi di consegna stimati: generalmente 2-7 giorni lavorativi a seconda della destinazione e del corriere.
- Riceverai una email di conferma con il numero di tracking per monitorare l’ordine.
Reso e Rimborso
La nostra politica di reso è pensata per garantirti massima trasparenza e sicurezza.
- Termine per richiedere un reso: puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
- Condizioni per il reso: il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
- Procedura di reso:
- Contattaci via email a scrivigua@gmail.com indicando numero d’ordine e motivo del reso.
- Riceverai le istruzioni per spedire il prodotto al nostro centro resi.
- Costi di reso: a carico del cliente, salvo difetto o errore nostro.
- Rimborso: una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato all’acquisto, entro 7 giorni lavorativi.
Prodotti difettosi o errati
Se ricevi un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente:
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Contatti
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